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Artigo marketing de relacionamento

Através da internet as empresas podem estar próximas dos seus consumidores, conseguem acompanhar as opiniões sobre produtos, serviços e sua marca em tempo real. Portanto, publicar conteúdo de qualidade é o carro chefe para que a empresa tenha uma boa aceitação nas redes sociais.
Fan pages de sucesso possuem bons textos, imagens relevantes e atualizadas. Vídeos antigos ou posts desinteressantes podem arruinar um projeto, pois mostram que a marca não está antenada com o mundo atual, e é exatamente isso que a empresa deve evitar. Estar presente nas redes sociais significa abandonar as antigas tradições de marketing e estar aberto para as novidades do mercado.
Além de realizar promoções exclusivas e criar apps para diversificar o conteúdo da fan page, é preciso estar atento às demandas dos consumidores. Saber qual é o seu público-alvo e acompanhar seus interesses. Através dessas pesquisas, é possível aumentar as vendas e ainda criar uma relação de fidelidade com os compradores.
A atuação das empresas nas redes sociais está cada vez maior. Possuir páginas na internet e produzir conteúdo relevante atualmente significam mais do que uma necessidade: são essenciais para a longevidade da marca.

            Hoje todos nós, somos usuários de algum produto e muito mais do que isso, somos dependentes da internet,  é com base nela que mantemos contatos com quem esta longe, conhecemos coisas novas, e procuramos produtos e serviços que se encaixe as nossas necessidades.

            E nessa plataforma cheia de interatividade que entra o marketing digital que tem como base as ações de comunicação que as empresas podem utilizar por meio de mídias digitais para divulgar e comercializar seus produtos. Assim mantendo uma boa relação com seus clientes e conquistando novos. As ações do Marketing Digital tem como fim a promoção de produtos ou serviços através dos canais digitais de uma forma personalizada e com mais eficiência e rapidez.

            No Marketing Digital existem diversas formas para aperfeiçoar as ações, como melhorando o desempenho do site, diversos canais de comunicação com fácil acesso as informações, pesquisa de satisfação dos usuários, links patrocinados, campanhas de lançamento de produtos, mas a que ganha destaque e as parcerias estratégicas.

            Essa ação é de fácil implantação, assim formam parcerias e aumenta o alcance da empresa facilitando o acesso a novos mercados e públicos. Para essa ação ser positiva, a melhor forma é buscar parceiros que ofereçam produtos e serviços que se completem. Um exemplo que podemos citar facilmente são os blogs de moda e maquiagem, pois a partir das publicações diárias, podemos ver dicas de roupas e cosméticos, mostrando valores dos produtos e onde encontrar. Em alguns post se encontra até tutorias, mostrando a opinião da blogueira. Uma maneira simples de divulgação e que pode fazer toda a diferença.

Conhecer para surpreender!!
O primeiro P dos 8 P’s do Marketing Digital é a pesquisa, e ele não ocupa o primeiro lugar por acaso.
Antes de disponibilizar qualquer tipo de produto para a venda na internet, deve-se focar no público alvo. O que essas pessoas gostariam de encontrar ao entrar no site.
Outro item importante…o preço atrai? Atualmente é grande a demanda por produtos de ótima qualidade e com preço bom. Os clientes estão tendo muitas opções, e com certeza, pesquisam o melhor preço sim!!!
As promoções devem ocorrer com bastante freqüência, inclusive agraciando o cliente fiel, com frete grátis e brindes exclusivos. Fidelizar o cliente para que ele possa recomendar o site.
As empresas precisam também, ter um bom profissional para a criação do site, com layout inovador e  atrativo.
Ao mesmo tempo, ele precisa ser simples, de fácil acesso, com palavras chaves que direcionem rapidamente ao produto procurado.
Desta forma, o cliente sente que realmente, efetuou uma boa compra e com certeza retornará para compras futuras.

   Um novo conteúdo e único nunca foi tão importante para as empresas como é hoje.

   Novo conteúdo atrai cada vez mais visitantes para o site o que consequentemente produz mais conversões e contatos para o banco de dados. Portanto, é necessário postar algo novo constantemente e com uma regularidade definida. Agindo desta maneira as empresas estarão contribuindo para a fidelização dos clientes atuais, criando uma relação de longo prazo. Ao fornecer informações valiosas, sua marca constrói confiança, consciência e lealdade.

   Mas e o que é Inbound Marketing? Inbound é o marketing realmente útil para seu público-alvo. Por meio de suas estratégias, os negócios conseguem novos clientes por atrair com seu conteúdo excepcional, sem incomodá-los com spam e telefonemas indesejados.  Ele também ajuda a empresa a ser encontrada por pessoas interessadas em produtos e serviços (em específico da sua empresa) e a construir um público maior ao longo do tempo. Sua estratégia combina criação de conteúdo com automação de marketing para avançar os clientes potenciais pelo seu funil de vendas, com o objetivo de gerar leads qualificados e encurtar o ciclo de vendas.

   O Inbound Marketing é baseado em atrair pessoas interessadas no seu produto/serviço com conteúdo valioso; alimentá-las com informações relevantes; e convertê-las em oportunidades de vendas.

   Ao usar constantemente conteúdo poderoso e otimizado as estratégias de Inbound Marketing oferecem maneiras mais eficientes e acessíveis para gerar demanda e conquistar novos clientes do que as abordagens convencionais de Marketing.

A comunicação entre marcas e pessoas mudou radicalmente. A internet está em constante evolução, surgem novas tecnologias que aprimoram a maneira de se relacionar entre marcas e pessoas a cada dia. O consumidor passou a interagir com a empresa/marca, bem como, tornou-se um formador de opinião agregando valor à mesma.
A sociedade está em Rede e as pessoas estão conectadas e informadas de tudo, logo as empresas precisam ter uma comunicação mais ativa com as pessoas. Para atuar de forma efetiva no ambiente digital, a metodologia dos 8Ps do marketing digital (Pesquisa, Planejamento, Publicação, Promoção, Propagação e Precisão) explora ferramentas da internet, algumas disponíveis gratuitamente pelo Google, que possibilita monitorar conteúdo no ambiente digital para acompanhar e gerenciar informações que podem impactar diretamente no alcance das mídias sociais e tráfego de website.
Portanto, a metodologia dos 8Ps deve ser um ciclo contínuo de análise, que se aplicado segundo os passo a passo dos ‘Ps’, poderá revelar estratégias para alavancar os acessos ao website e mídias sociais a fim de aproximar dos clientes e oferecer um melhor atendimento.